RemoteCall: Serviço de Suporte Móvel e Visual
RemoteCall é um aplicativo Android gratuito desenvolvido pela RSUPPORT Co. Ltd. que permite aos usuários receber suporte remoto para seus dispositivos móveis e suporte visual por meio da câmera do dispositivo. Com o RemoteCall, os clientes podem se conectar rapidamente e facilmente com agentes de suporte digitando um código de conexão de 6 dígitos. Uma vez conectados, os agentes de suporte podem fornecer suporte móvel, resolvendo problemas do dispositivo compartilhando a tela e controlando-o remotamente. Se o suporte no local for necessário, os agentes podem alternar para o modo de suporte visual, permitindo que eles visualizem o local e forneçam soluções diretamente.
Uma das principais características do RemoteCall é que os clientes podem receber suporte móvel e visual com um único aplicativo. Os agentes de suporte podem alternar instantaneamente entre os dois modos conforme necessário. O RemoteCall também é o serviço de suporte remoto mais rápido disponível, acessado a partir de um navegador da web sem a necessidade de instalar um programa de suporte remoto. Os clientes podem acessar facilmente suporte para PC, móvel e visual a partir de um PC ou dispositivo móvel com um navegador da web.
O RemoteCall requer acesso à câmera, microfone e lista de aplicativos instalados do dispositivo para fornecer seus serviços. O aplicativo também possui uma opção "Aparecer na parte superior" que é usada para o status de controle do dispositivo e desenho na tela.
No geral, o RemoteCall é um aplicativo conveniente e confiável para aqueles que precisam de suporte móvel ou visual para seus dispositivos.
